Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von SteuMaxLine
Gültig ab 2025
SteuMaxLine
Bundeshaus
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41767949418
Business ID: CHE-314.630.821
1. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen regeln die Erbringung von Steuerberatungs-Dienstleistungen, den Verkauf von Infoprodukten sowie von physischen Waren durch SteuMaxLine.
2. Steuerberatungs-Dienstleistungen
SteuMaxLine bietet individuelle Beratungsleistungen im Bereich internationale Besteuerung an.
2.1 Buchung und Leistungserbringung
Nach Vertragsschluss erhalten Sie einen Termin zur Beratung. Leistungen werden persönlich oder digital erbracht.
2.2 Verschiebung und Stornierung
Einen Beratungstermin können Sie bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verschieben. Erfolgt eine Absage später, fällt eine Pauschale von 50 CHF an.
2.3 Rückerstattung
Sollte eine Leistung nicht oder nur unvollständig erbracht werden, können Sie innerhalb von 14 Kalendertagen nach Leistungsdatum eine Rückerstattung beantragen. Wir prüfen Ihren Antrag und erstatten gezahlte Beträge über die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode. Eine Nachbuchung oder erneute Terminvereinbarung ist möglich.
2.4 Ausschluss von Rückerstattungen
Für einmalige Workshops und Sonderveranstaltungen ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da Vorbereitungskosten und Ressourcenumfang im Vorfeld fix gebunden werden.
3. Infoprodukte
Zu Infoprodukten zählen digitale Leitfäden, Webinare und Online-Kurse zur internationalen Besteuerung.
3.1 Download und Zugang
Nach Bezahlung erhalten Sie sofortigen Zugang. Bitte prüfen Sie die Inhalte umgehend.
3.2 Rückerstattung
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf eine Rückerstattung beantragen, sofern Sie weniger als 20 % des Materials genutzt haben. Nach Überschreitung entfällt der Anspruch auf Rückerstattung, da digitale Inhalte nicht zurückgegeben werden können.
4. Physische Waren
Unter physischen Waren verstehen wir gedruckte Broschüren und Dokumentensätze.
4.1 Lieferung und Gefahrübergang
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Mit Übergabe an das Transportunternehmen geht das Risiko auf Sie über.
4.2 Rückerstattung und Rücksendung
Wenn die Ware unbeschädigt und in Originalverpackung an uns zurückgesendet wird, können Sie binnen 30 Tagen eine Rückerstattung beantragen. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten.
5. Rückerstattungsrichtlinien
Alle Anträge auf Rückerstattung richten Sie bitte über unser Kontaktformular ein. Wir bestätigen Eingang und entscheiden innerhalb von 10 Werktagen.
6. Haftung
SteuMaxLine haftet nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.
8. Kontakt
Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +41767949418.
9. Schlussbestimmungen
Änderungen dieser Bedingungen werden auf SteuMaxLine veröffentlicht.